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Notre
entreprise

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Notre métier

Quelles prestations apportons-nous?

CREA met à la disposition de ses clients:

- un conseil indépendant.

- des ingénieurs et juristes spécialistes du risque.

CREA organise et entretient la relation avec les assureurs, pour établir les conditions de traitement efficace des contrats d’assurance et des litiges.

Comment aboutir à un contrat adapté ?

CREA étudie vos principaux marchés des 3 années passées.

CREA analyse vos risques professionnels:
nature, importance, fréquence.

Nous envisageons ensemble la manière de traiter le risque:
risque non assuré,

risque assuré (montant garanti, montant de la franchise).
Un projet de couverture d’assurance est établi.

Nous interrogeons les assureurs dont nous avons convenu.
Les contrats d’assurance placés et mis au point, CREA en assume la gestion administrative.

Quelles sont les interventions de Crea, lors d’un sinistre?

Les contrats d’assurance mis en place, notre compétence s’exprime pleinement à l’occasion des litiges.

Notre objectif est de participer voire d’organiser des solutions.

CREA analyse la situation avec votre ingénieur d’affaires.

Une ligne d’action est définie.

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Une rencontre avec votre Client en vue d’une conciliation est envisagée.
S’il parait nécessaire de saisir votre Assureur, nous présentons la situation à l’expert ou à l’avocat, lui proposant l’orientation dont nous avons convenu ensemble préalablement.

Un point régulier est établi avec vous-même, les experts et les avocats, votre Assureur.

En vue d’organiser une solution avec les autres entreprises et leurs assureurs, nous établissons les contacts nécessaires avec les assureurs et les experts.

Ayant abouti à un consensus des constructeurs, la solution technique et son financement peuvent alors être proposés à votre Client.

Et si l’entreprise souscrit un contrat d’engagement particulier?

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CREA analyse les engagements contractuels de marchés particuliers que vous nous présentez;

Nous vous conseillons pour entreprendre de limiter ou réduire les risques lourds ou anormaux.

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Notre organisation

Un système d’information pour travailler en équipe

CREA a développé un système d’information fondé sur 2 principes:

- partage de l’information avec les clients et les partenaires de CREA.

- suivi des tâches pour une meilleure qualité des prestations.

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Un bureau sans papier

Un serveur donne accès :

- aux contrats d’assurance gérés avec la collaboration de CREA.

- aux pièces des dossiers sinistres: déclaration de sinistre, pièces marchés, projets de dire ou de conclusion.

- aux actions réalisées par l’équipe CREA.

Les documents papier sont scannés, puis enregistrés sur le serveur.

Un serveur internet pour vous tenir informés

CREA propose à ses clients et partenaires d’accèder à des documents via INTERNET. Chaque acteur accède aux dossiers le concernant:

- l’ingénieur d’agence suit et agit sur les dossiers de son agence.

- le responsable juridique de l’entreprise peut contrôler le bon avancement de chaque dossier concernant son entreprise.

L’accès et l’échange d’informations sont sécurisés par mot de passe et cryptage SSL.

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